
不是,是同一个集团公司下属,独立运作的公司。申通包括:申通物流、申通快递、申通E快递三家公司。1、申通E物流,针对电子商务,专门进行了针对电商的信息系统升级,并且对业务进行全程跟踪和提供全程快递进度查询服务,以及手机APP,电话下单等适合电商市场商家和电商购物的针对性服务;2、支持电子方式支付快递费用,并且在这方面做了加强;3、支持退货和配送服务意外保险服务,并且支持电子赔偿款,自动回到购物或者发或者帐号的功能;4、其他业务申通E物流和申通常规物流无差别;5、支持网络客服和网络售后服务。很多服务e物流支持,而申通物流、申通快递做不到的,但是e物流很多包裹等,也会通过申通物流或者申通快递进行配送。
