解决方案一：
1.点击开始菜单输入:CMD回车。来copy
2.在出现黑色窗口自中输入：点击回车，如果有百出现4行相同的度英文表示网络没有问题。
3.如果没有出现4行相同的回执信息表示当前网络是有问题的（可以考虑重新安装网卡驱动或者联系网络供应知商咨询一下）。
4.如果测试结果网问络正常，可以尝试使用其他浏览器试试，打开360安全卫士--软件管家答--下载安装“火狐”浏览器尝试。
解决方案二：
1.点击电脑右下角的小电脑图标，双击打开。
2.在出现的窗口上点道击“属性”然后选择“internet协议（tcp/ip）”双击打开。
3.打开后选择下方“使用下面的DNS服务器地址”然后将地址设置为：8.8.8.8。
