10086人工服务,按几?

10086人工服务,按几?

您好,若您是北京移动客户,您可使用北京移动号码拨打10086后,按0键即可转入人工台。北京移动动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡、全球通客户可登陆北京移动门户网站,进入“网上营业厅”--“业务办理”--“基础服务”--“客服密码业务”,进行“密码重置”即可。温馨提示:办理该业务时,您需提供近90天内3条通话记录或短信记录,3条记录中至少有1条记录是通话主叫记录。验证通过后即可设置新的客服密码。请您参考,谢谢!